Sino ad oggi le comunicazioni fra persone lontane sono avvenute
tramite telefono o documenti cartacei. La videocomunicazione va
oltre, permettendo di vedere e dialogare in tempo reale con chiunque,
in qualsiasi momento e in ogni parte del mondo, aggiungendo così
alla comunicazione tutto ciò che sino ad ora era esclusiva
prerogativa di incontri fra persone. Poter trasmettere e cogliere
gesti, sguardi, stati d'animo, oltre a poter condividere ogni
tipo di documentazione senza spostarsi rende la comunicazione
completa, "reale" ed efficace.
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COS'E' UNA VIDEOCONFERENZA |
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La videoconferenza è un moderno sistema di comunicazione
che permette a partecipanti che si trovano in due o più
luoghi diversi di vedersi e ascoltarsi a vicenda contemporaneamente
utilizzando collegamenti elettronici; tali collegamenti fanno
normalmente uso di tecnologie di compressione, che consentono
di trasmettere la massima quantità possibile di informazioni.
La videoconferenza abbina alla facilità
di utilizzo innumerevoli vantaggi:
- interazione immediata con più interlocutori, in sedi
diverse;
- comunicazione visiva diretta e riscontro immediato delle
reazioni degli interlocutori;
- possibilità di condivisione in tempo reale documenti
informatici, file, archivi, fogli di calcolo e immagini.
Grazie al progresso della tecnologia ed al
conseguente calo dei costi dei sistemi e dei collegamenti
telefonici, la videoconferenza è ora una preziosa risorsa
alla portata di piccole e medie società ed aziende
che credano nel valore della comunicazione, della circolazione
rapida delle informazioni, dei processi decisionali rapidi
e privi di equivoci ed incomprensioni.
Il costo dei sistemi è rapidamente ripagato dai risparmi
ottenibili: tralasciando i vantaggi non immediatamente quantificabili,
relativi all'incremento della produttività, al miglioramento
della qualità del lavoro, alla velocità dei
processi decisionali, è sufficiente considerare l'annullamento
delle spese per viaggi e soggiorni di dipendenti, collaboratori,
consulenti, dirigenti.
Cosa si può fare con la videocomunicazione?
- Riunioni a distanza (con clienti, fornitori, agenzie, sedi
periferiche, ...)
- Convegni e conferenze con relatori in sedi remote
- Teleconsulenza
- Formazione a distanza, con allievi/utenti dislocati in aule
diverse.
- Convention aziendali per motivare la forza vendita locale.
- Riunioni di lavoro complesse con 5-10-20 partecipanti e
con l'uso di slides, disegni tecnici, supporti informatici. |
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| LE ATTREZZATURE |
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I sistemi possono essere installati in qualsiasi ambiente,
non presentando esigenze di particolari apparati d'illuminazione
o amplificazione: unico requisito richiesto la linea telefonica
ISDN. Le categorie dei sistemi di videoconferenza disponibili
si adattano alla realtà ed alle esigenze dell'utilizzatore.
Esistono vari sistemi di videoconferenza applicabili ai computer
o autonomi, con dei costi variabili a seconda della qualità
che si vuole ottenere.
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| LE TIPOLGIE |
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I diversi sistemi di videoconferenza sono in grado di rispondere
alle esigenze individuali ed aziendali in maniera modulare
consentendo collegamenti:
- tra due persone che intendano svolgere una conversazione
riservata (Conferenza punto - punto);
- tra gruppi diversi di sviluppatori di progetti comuni che
possono condividere informazioni verbali, grafici, disegni
tecnici (Conferenza punto - multipunto);
Videoconferenza punto a punto.
La videoconferenza punto - punto permette lo
scambio in tempo reale di informazioni audio e video fra due
persone situate in luoghi diversi, opportunamente attrezzate.
Videoconferenza multipunto
Il Servizio di Videoconferenza Multipunto permette
di collegarsi in videoconferenza con molteplici siti remoti.
Ciò significa che ogni partecipante vede, ascolta,
lavora insieme agli altri, come se tutti fossero seduti intorno
allo stesso tavolo. Le postazioni possono essere situate in
qualsiasi parte del mondo, a condizione che i paesi in questione
abbiano capacità di rete ISDN e sistemi di comunicazione
compatibili tra loro e con la MCU.
Il servizio di Multivideoconferenza si basa
sull'utilizzo di apparati denominati MCU (Multipoint Control
Unit) e consente di effettuare una sessione di videocomunicazione
su rete ISDN. L'apparato MCU è assimilabile funzionalmente
ad un centralino, che raccoglie, gestisce e trasmette le immagini
dei vari partecipanti ad una conferenza.
In questo modo èpossibile collegare simultaneamente
in videocomunicazione diverse postazioni che possono essere
pubbliche, partecipanti alla sessione, mentre chi parla vedrà,
sul suo monitor, la persona che lo ha preceduto. |
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| L'ESEMPIO |
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La videoconferenza affiancata alla docenza a distanza.
Le videoconferenze possono essere impiegate
nel curriculum didattico.
Un insegnante si può rivolgere a studenti che si trovano
in una o più località lontane grazie al collegamento
audio-video.
Il nostro impegno e la nostra competenza
ci consentono di organizzare ed offrire corsi di formazione
in videoconferenza su materie che trovano competenze dirette
al di fuori degli Istituti. Si pensi alla possibilità
di fare lezioni in videoconferenza di protezione civile, sul
codice della strada, la tutela dell'ambiente, l'astronomia,
l'economia ecc., con esercitazioni pratiche e interattive.
L'obiettivo è quello di emulare, per
quanto possibile, il modello di insegnamento frontale senza
obbligare gli allievi, spesso molto distanti, a doversi spostare
per fruire di formazione o aggiornamento.
Metteremo a disposizione degli allievi la lezione on-line
e utili risorse quali dispense, questionari di verifica o
esercitazioni. Per le lezioni on-line verrà utilizzato
un modello di videoconferenza multipunto in modo da garantire
la bidirezionalità dei flussi informativi ed avvicinarsi
quanto più possibile al modello di insegnamento classico,
ove anche agli allievi è offerta la possibilità
di interloquire in tempo reale con il docente. Si instaureranno
dunque tra docente e allievi dei flussi informativi bidirezionali
audio/video in modo da fornire un'interazione la più
completa possibile.
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